退款政策

更换有缺陷/损坏/产品差异

• 我们将负责任地更换有缺陷或损坏的产品。
• 如果产品有问题，请在产品到货后7天内详细写下缺陷状态和损坏状态，并尽快通过电子邮件与我们联系。我们将尽快安排用无缺陷的产品更换。
• 对于产品差异，请写下您订购的产品名称和订单号，并在产品到货后7天内尽快通过电子邮件与我们联系。
• 我们将承担缺陷产品、损坏产品和产品差异的责任。
• 如运输途中发生损坏事故，船公司会要求您拉起，请尽快与我们联系。

■ 方便客户退货和换货

• 请在产品到达后7天内通过电子邮件尽快与我们联系。
• 客户负责退货时的运费和退款时的转让费。此外，请注意运费和手续费不予退还。
• 如需换货，请再次承担运费。

■ 关于不能退换货的商品

• 二手产品
• 延期交货产品
• 因产品原用途以外的用途造成的缺陷