환불 정책

불량품·파손품·상품 차이의 교환에 대해서

불량품·파손품에 대해서는 책임을 가지고 교환 하겠습니다.
상품에 이상이 있었을 경우에는, 불량 상황·파손 상황을 자세하게 기입한 후, 상품 도착 후 7일 이내에 메일로, 서둘러 연락해 주십시오. 조속히 양품과 교환시켜 주시도록 주문을 하겠습니다.
상품 차이에 대해서는, 주문해 주신 상품명 및 주문 번호를 쓰고, 상품 도착 후 7일 이내에 메일로, 서둘러 연락해 주십시오.
불량품·파손품·상품 차이 등의 경우는 당사가 부담합니다.
상, 운반중의 파손 사고의 경우는, 운송 회사가 인상에 묻기 때문에, 그대로의 상태로 조속히 연락해 주십시오.

■고객의 사정에 의한 반품・교환에 대해

상품 도착 후 7일 이내에 메일로, 상품의 반품・교환에 대해 서둘러 연락해 주십시오.
상품 반품시의 우송료・환불시의 송금 수수료는 손님의 부담이 됩니다. 또, 발송시의 우송료・수수료등은 환불 하기 어렵기 때문에, 양해 바랍니다.
교환을 희망하시는 경우는, 다시 발송료도 부담 바랍니다.

■반품·교환할 수 없는 상품에 대해서

사용된 상품
주문 상품
상품 본래의 사용 목적 이외의 사용에 의해 생긴 결함에 의한 것