返金ポリシー
■不良品・破損品・商品相違の交換について
- 不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。未使用の場合に限ります。
- 商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後 7日以内にメールにて、 お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させて頂くよう手配を致します。
- 上記は商品ご購入後３０日を限度といたしております。それ以上の期間ご使用された場合には上記は適応されません。
- 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後 7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
- 不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担します。
- 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。
■お客様のご都合による返品・交換について
- 商品到着後 7日以内にメールにて、商品の返品・交換についてお早めにご連絡ください。
- 商品返品時の送料・返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。 また、発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承ください。
- 交換をご希望の場合は、再度発送料もご負担願います。
- 返品の場合には、返品手数料として300円をご負担いただきます。
■返品・交換できない商品について
- ご使用になられた商品
- お取り寄せ商品
- 商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの
■クーポンコードに使用について
- クーポンコードをご入力をされた場合のみ、クーポンが適応されます。受注後にお客様リクエストによりクーポンコードを適応することは一切ございません
- インスタグラム等でフォローしていただいているとう理由で個別対応・例外対応は一切おこないません。